Aviso de privacidad
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Tultitlan, EDOMEX y portal de internet www.conscienciaorganica.com, es el responsable
del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio
solicitado, Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o
ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de
datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo
electrónico a [email protected] y deberá contener:
● Nombre completo del titular.
● Domicilio.
● Teléfono. ● Correo electrónico usado en este sitio web. ● Copia de una identificación oficial adjunta. ● Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no
limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales;
y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar
sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar,
Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la
modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de
revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos
atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por
alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted
deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará
que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
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tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario
de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra
página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los
siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, Idioma preferido por el
usuario, Región en la que se encuentra el usuario, Páginas web visitadas por un usuario
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cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso
de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones
personalizadas en nuestros sitio web.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los
productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener
actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá
consultar las actualizaciones que existan en el sitio web www.conscienciaorganica.com
Última actualización de este aviso de privacidad: 04/12/2023
Términos y Condiciones
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter
obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar www.conscienciaorganica.com y/o los servicios.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en el Aviso de Privacidad así
como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como
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Aceptación de términos legales
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restricciones aquí mencionadas. www.conscienciaorganica.com se reserva el derecho de modificar el
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vigentes en el momento mismo de su publicación.
Los precios, disponibilidad, detalles y especificaciones de nuestros productos están sujetos a cambio sin
previo aviso.
Proceso de compra
Para comprar tus productos en línea, busca la lista de productos en la tienda y agrega al carrito. Después
confirma tu pedido dando click en el carro (ubicado en la parte inferior derecha de nuestra pagina) y sigue
los pasos que se te indiquen. Tu información como usuario es para nuestro registro y JAMÁS será
compartida a terceros. (puedes encontrar nuestro aviso de privacidad en la parte inferior de nuestra
página).
Formas de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y debito (VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS), métodos de pago a
través de Conekta en tiendas de Oxxo.
Todas las compras se harán por medio de la tarjeta del usuario, que el mismo designe durante el proceso de
compra. Al solicitar nuestros productos el usuario autoriza el cargo a su cuenta de crédito o débito.
Especificaciones de producto
Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Las fotografías
pueden o no corresponder específicamente a éstas siendo de un producto similar representado únicamente
de manera ilustrativa.
Cambios por defecto y/o productos dañados, reembolso y cancelaciones
Hacemos cambios y/ó devoluciones en caso de defecto de fabricación y/ó producto dañado: En caso de
defectos de fabricación y/ó producto dañado, por favor comunícate a: [email protected]
explicando el daño. Favor de anexar una foto ó video del producto. El Usuario podrá solicitar el cambio de
sus productos o el reembolso de su pago cuando los productos en cuestión no se encuentren en las
condiciones descritas. El correo deberá enviarse en un plazo no mayor a 24 horas después de haber recibido
tu producto. Consideraremos estas 24 horas a partir de la fecha y hora de entrega que registró la
paquetería. Esto es igual para cliente final y distribuidores de cualquier tipo.
Política de cancelación
La cancelación de la orden sólo aplica antes de que www.conscienciaorganica.com confirme el envío de la
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enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso incluyendo: nombre del banco,
nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos). El reembolso se hará
específicamente por la misma vía o método de pago que el usuario utilizó para realizar la compra
correspondiente.
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Enviaremos tu pedido por paquetería de 48-72 horas posteriores a la confirmación de tu compra, siempre y
cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto esté en existencia. Ten en cuenta que
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